不知从什么时候开始，手写的快递单已经逐渐淡出我们的视野。每一个包裹上都贴着统一规格的电子面单。

不光信息清晰容易辨识，和手写快递单相比更不容易被污损。​2014年，菜鸟网络就推出电子面单平台，首批互助的快递企业到达14家，包罗了中国邮政速递、申通、圆通、中通、韵达、百世、苏宁天天等中国主要快递公司。

中通快递董事长赖梅松亲自拍板，率先对使用菜鸟电子面单的商家每单补助两毛。2015年，中通的电子面单使用率不到10%，第二年就凌驾90%。赖建法认为，这个决议对中通抢占市场、提升业务量起到了至关重要的作用。

菜鸟电子面单的意义不止于此，赖建法称，电子面单就像买通了物流的“任督二脉”，自动分拣设备、智能分单、智慧物流也因此生长起来。原因很简朴，电子面单统一了种种数据尺度，后续流程被前置，订单生成时快递路径已计划出来，分拣与配送也可以提前摆设。数字信息化也为中通之后的降本提效打下基础。

“没有电子面单，其他快递以为离顺丰很远，没有措施去挑战，但现在中通电子面单率比顺丰横跨许多，有了更多想象空间。”朱晶熙说。

中通试水之后，电子面单快速在通达系快递公司中被应用。在菜鸟电子面单动员下，中国快递业进入数字化快车道，全网实现大型分拨中心全自动化分拣，智能分单应运而生，全网揽签时效从平均4天提速到2.5天。而这张小小的电子面单，背后的寄义可不简朴。因为它被视为物流信息化的一大里程碑，对于快递公司来说，电子面单可以让信息透明化、链路可追踪，从而能够真正做到降本增效。

中国快递协会会长高宏峰曾表现，今天电子面单的打印速度比商家手写要快4~6倍，录单效率快15倍，发货的速度提升30%，深受平台宽大商家的追捧。更有数据统计，电子面单五年来服务了近800亿个包裹，共节约资金约160亿元，节约纸张超3200亿张，在今天它已寄送包裹的物流凭证。

​此外，菜鸟还不停向外输出技术能力，好比与快递、物流公司互助的天眼项目，在分拨中心、网点摄像头基础上，使用边缘盘算、AI等技术，自动识别卸车、装车作业是否正常举行，场站内聚集度是否饱和，通道有没有被堵塞。菜鸟电子面单统一了种种数据尺度，实现了信息透明化、链路可追踪，因此大量可用于提升效率的自动分拣设备、智能分单、智慧物流也应运而生，中国快递业今后进入了数智化快速生长阶段。

快递公司在推广使用电子面单后，犹如一瞬间买通了“任督二脉”一般，自动分拣设备，智能分单，智慧物流，一切都变得水到渠成。物流成本下降，效率进一步提高，谁能想到这一切的泉源，只是一张电子面单？。

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